کارت اقساط تسهیلات.
در راستای تسهیل در وصول اقساط تسهیلات و عدم نیاز به مراجعه حضوری مشتریان برای پرداخت اقساط یاد شده، طرح «کارت اقساط تسهیلات» به عنوان جایگزین دفترچه‌های اقساط فعلی راه‌اندازی گردید. بدین ترتیب به هنگام اعطای تسهیلات برای کلیه قراردادهای تسهیلات جدید با مبالغ زیر 500،000،000 ریال که بازپرداخت آنها اقساطی می باشد، به جای صدور دفترچه اقساط، یک کارت الکترونیکی به نام کارت اقساط و کارت مشخصات تسهیلات صادر و در اختیار وام گیرنده قرار داده می‌شود. با معرفی کارت اقساط در سامانه تسهیلات، کلیه پرداختی‌های حضوری و غیر حضوری مشتری جهت وصول اقساط از طریق واریز به این کارت صورت می‌پذیرد.
خدمات و ویژگی ها:
1- به ازای هر قرارداد تسهیلات صرفاً یک حساب کارت اقساط افتتاح می‌گردد.
2- حداقل موجودی برای افتتاح حساب کارت اقساط صفر ریال می‌باشد.
3- امکان صدور رمز اول برای حساب متصل به کارت اقساط فراهم بوده، لیکن امکان فعالسازی نوع تأیید برداشت (رمز دوم ثابت، رمز دوم متغیر و دستگاه رمزساز) برای این نوع حساب امکانپذیر نمیباشد.
4- امکان فعالسازی پیامک آنی برای حساب متصل به کارت اقساط فراهم می باشد.
5- واریز و انتقال به کارت اقساط با استفاده از کارت‌های داخلی و کارت‌های شتاب سایر بانکها از طریقکلیه درگاههای حضوری و غیر حضوری فراهم می‌باشد.
توجه: واریز وجه به حساب کارت اقساط از طریق مراجعه حضوری به شعبه و تکمیل فیش نقدی نیز امکان پذیر می باشد.
6- برداشت از حساب توسط مشتری در کلیه درگاهها امکان پذیر نبوده و برداشت از حساب تنها توسط سامانه تسویه اقساط امکانپذیر است.
7- امکان برداشت و تسویه قسمتی تسهیلات از محل وجوه واریزی به حساب کارت اقساط فراهم می‌باشد.
8- امکان رویت یا دریافت صورتحساب از طریق درگاههای غیر حضوری (دستگاه عابربانک، اینترنت بانک، همراه بانک و تلفن بانک) و یا مراجعه به شعبه فراهم می‌باشد.
سایر موارد:
- در صورت واریز یا انتقال وجه توسط مشتری بعد از ساعت 22، تسویه وجه مزبور در روز بعد انجام پذیرفته و مشمول یک روز جریمه تأخیر به اقساط سررسید گذشته خواهد شد.
- با توجه به شرایط پرداخت اقساط تسهیلات جدید با «کارت اقساط» و امکان پرداخت از طریق روشهای غیر حضوری در تمامی ساعات شبانه روز، در صورتی که سررسید قسط جاری تسهیلات مصادف با روز تعطیل رسمی باشد، مشتری می بایست به کمک یکی از روشهای پرداخت از طریق درگاه غیرحضوری نسبت به واریز قسط خود اقدام نماید، در غیر این صورت مشمول یک روز جریمه تأخیر به اقساط سررسید گذشته خواهد شد.
- وجود حداقل مانده 200،000 ریال در حساب کارت اقساط برای تسویه اقساط الزامی بوده و در مانده حساب زیر مبلغ یاد شده، برداشت اقساط انجام نمی‌پذیرد.
- فاز اول طرح «کارت اقساط» در سطح شعب مناطق استان تهران، انجام می پذیرد و به زودی طرح مزبور در سطح کلیه شعب کشور اجرایی خواهد شد.
- برای صدور کارت اقساط برای قراردادهای تسهیلاتی قدیمی که دارای دفترچه قسط می باشند ، مشتری بایستی به شعبه پرداخت کننده تسهیلات مراجعه نماید.
- پس از پرداخت کامل اقساط بانک، تسهیلات گیرنده بایستی با مراجعه به شعبه ذیربط نسبت به تکمیل فرآیند تسویه و ابطال کارت اقدام نماید.
